根据《常德市人民政府政务服务中心窗口服务考核办法》有关规定，特制定本实施细则。
一、工作人员须遵守中心作息时间，准时上下班，不得迟到早退。工作人员考勤实行电脑刷卡制度，不得代刷卡。
二、工作人员不得擅离职守，离岗外出均须经请假并填写请假单。工作人员请假，一天以内 由窗口负责人审批，并及时报督查科备案，一天以上报中心督查科审批。带队领导请假须经中心领导同意，窗口负责人请假须经中心督查科同意。因病请假的，须凭医院病历卡核实。
三、请假离岗外出，必须安排好顶岗人员。一天以内由窗口负责人在本窗口调剂；一天以上在本窗口不能调剂时，由窗口单位内部自行调剂。凡作出以上安排均须报告中心督查科。
四、未办理请假手续或没有安排好顶岗人员的，作旷工处理。
五、本实施细则由中心督查科负责解释。
二○○二年七月八日
